Рекрутер удаленно: кто это, чем занимается, как стать

Чем отличается HR-менеджер, он же эйчар, он же менеджер по персоналу, от рекрутера? И тот, и другой подбирает людей под рабочие места. Или рабочие места под людей. Одни занимаются этим в офиса, другие – где удобно. Сегодня речь о профессии «рекрутер удаленно». О ее плюсах и минусах, подводных камнях, возможностях рассказываем в статье.

Кто такой рекрутер и чем он занимается?

Рекрутер (от англ. recruiter — вербовщик) – специалист, занимающийся подбором персонала на вакансии в компанию.

Это узкая специализация менеджера по персоналу. HR занимается и поиском кадров, и эффективным управлением этими кадрами на местах. Рекрутер удаленно только ищет и «вербует» потенциальных работников.

Со всеобщим бумом перехода на удаленную работу в 2020г., профессия удаленного рекрутера стала набирать популярность. Тогда, по известным причинам, офлайн работа частично встала на стоп. Пусть и в меньших объемах, но компании все также нуждались в новой «кадровой крови». Если собеседование нельзя провести на месте, то при помощи видеосвязи – легко.

Когда ограничения на работу в офисах сняли, часть рекрутеров ин-хаус перешла в разряд удаленщиков.

Рекрутер удаленно занимается также подбором кадров, но не находится при этом в офисе с 9 до 18, а работает где угодно: дома, в парке, в кафе, на пляжа и т.д. Лишь бы интернет стабильно ловил. Круто звучит? НО всё-таки имеются. Офисный эйчар может подключать к собеседованию третьи лица (босс, психолог, сторонний эксперт). Эйчар на удалёнке – и чтец, и жнец, и на дуде игрец – выступает во всех ролях одновременно. Плюс большой риск промахнуться с выбором кандидата при онлайн общении. Вживую всё-таки проще разглядеть ценен ли человек для компании.

Наниматели любят рекрутеров-фрилансеров за то, что они стараются все сделать быстро, в срок и качественно. А также, удаленный сотрудник обходится пока все же дешевле штатного.

Внештатный рекрутер: обязанности

Круг обязанностей рекрутера-фрилансера очень обширный. Что он делает каждый день:

• Определяет, какие именно вакансии необходимо закрыть в каждой конкретной компании и под какие задачи (набор в новый офис, расширение деятельности – штата и т.д.)
• Рассчитывает бюджет на привлечение соискателей. Объявления на специальных сайтах платные, соответственно, должен быть примерный бюджет на них.
• Анализирует рынок труда, чтобы понять, сколько времени потребуется на закрытие вакансии и нужно ли что-то менять в предложении (опыт работы, уровень з/п, требования к функционалу и т.д.)
• Готовит вакансии: условия/обязанности/требования – зона ответственности рекрутера. Чем четче будет прописана вакансия, тем быстрее она закроется. Но не все так просто, как кажется. Прежде, чем написать текст, нужно провести анализ конкурентов, сравнить со своими предложениями и сделать их ещё лучше.
• Размещает вакансии на разных ресурсах: специализированных сайтах и сайтах компаний, в соцсетях, job-board;
• Ищет и привлекает подходящих кандидатов;
• Проводит отбор и оценку кандидатов по присланным резюме. Анализ резюме тоже непростое чтение анкет – это проверка достоверности информации, указанной в них (отправить запрос в вуз, позвонить прошлому работодателю и т.п.);
• Обзванивает первично подходящих кандидатов;
• Проводит собеседование сам по телефону или видеосвязи либо направляет кандидата собеседоваться в офис к HR. Если собеседование в онлайн режиме, нужно подготовить тесты и задания, чтобы понять, «тот» ли человек на другом конце провода. Простым разговором и опросом по резюме не отделаешься.
• Согласует условия найма и с кандидатом, и с руководством, чтобы не было неприятных сюрпризов на месте.

Это примерный список обязанностей рекрутера на удаленке. Конкретный и полный будет зависеть от работодателя и задач, требующих решения.
Рекрутеров обычно приглашают, нанимают, когда руководство и действующий HR-менеджер не справляются с объемами поиска кандидатов. В таких места большая текучка кадров. Сетевые магазины, например.
Если подвести итог, то главная задача рекрутера – находить и привлекать в штат отличных специалистов, которые не сбегут ещё на испытательном сроке.

Какими качествами должен обладать рекрутер?

• Раз речь про удалённую работу, то сотрудник должен управлять своим временем на 5+ Сколько денег получит рекрутер удаленно во многом зависит от количества успешно закрытых вакансий. Если тратить время на «посидеть в соцсетях, выпить 5 чашечку кофе, поспать», то в конце месяца будет печаль.
• Уметь работать с большим объемом информации, систематизировать и структурировать ее.
• Формировать требования к вакансиям
• Уметь определить критерии отбора соискателей
• Быть объективным. Рекрутер не может позволить себе какие-либо эмоции к соискателю как к человеку. Беспристрастие – второе имя рекрутеров.
  Действовать оперативно. Как говорится: кто первый встал, того и тапки… ой, нанятый специалист.
• Разбираться в гаджетах и способах связи через них. Огромная часть времени – звонки, собеседования, в том числе и в видео формате.
• Феерично владеть устной и письменной речью. Грамотность – одно из обязательных условий.
• Отличной коммуникацией – общаться придется ну очень много. И не всегда будут попадаться милашки, готовые сразу заключить трудовой договор.
  Стрессоустойчивость тоже пригодится по вышеуказанной причине.
• Умение слушать и слышать собеседника. Это пригодиться, во-первых, чтобы подобрать человеку адекватное его образованию, квалификации, знаниям, умениям, навыкам место. А, во-вторых, чтобы на начальном этапе отсеять неподходящих кандидатов.
• Умение работать в команде. Всё-таки рекрутер имеет дело с заказчиком в лице руководства и/или эйчара. А это уже команда.
• Знать основы психологии, этики обещания
• Преимущество – профильное образование (управление персоналом). Но сейчас очень много курсов и т.д., где научат с 0 премудростям рекрутинга.

Трудности работы внештатным рекрутером

• Конкуренция. На удаленку уходит все больше людей, в т.ч. и рекрутеры. Профессия интересная, прибыльная, поэтому конкуренция растет постоянно
• Организация своей деятельности самостоятельно, правильный тайм-менеджмент, деление своего времени на личное и рабочее
• Не все заказчики честные и заплатят за выполненную работу обещанное. Кто-то скажет: фу, да вы ничего толком не сделали. До свидания.
• Иногда расходы на закрытие вакансии выше доходов от нее же
• Форс-мажоры в виде «отвалившегося интернета», неадекватного кандидата – решать нужно будет самому
• Один в поле воин – если в офисе добежал до коллеги, посоветовался, то на удаленке придется рулить самостоятельно

Читайте также: Работодатели-мошенники: как их распознать, 5 схем обмана

Рекрутер удаленно: без каких инструментов не обойтись

1. Таск-менеджеры (Trello, Week, Todoist, Яндекс-трекер и др) – в них можно сконнектить всех причастных к найму (руководитель, менеджер по персоналу и тп) и наглядно демонстрировать результаты своей работы.
2. CRM-системы
3. ATS-системы (Applicant Tracking System) – автоматизированная система управления. Крутая штука и отличный помощник. Функционал очень широкий и полезный.
4. Инструменты для видеосвязи – для созвона с нанимателем и командой. Самый популярный – Zoom.
5. Облачные хранилища – в них удобно не только хранить большие объемы данных, но и обмениваться ими. Например, можно создать папку с резюме и новые отправлять в нее. В почте постоянно что-то теряется. В хранилище – нет.
6. Инструменты для связи с соискателями – мессенджеры. Все поддерживают функцию видеозвонка. Единственное, надо уточнять у человека, какой мессенджер он предпочитает.
7. Тесты, опросники – отличный инструмент, когда рекрутер и соискатель находятся в разных городах и нет возможности встретиться лично. Помогут оценить личностные и профессиональные качества кандидата.

Рекрутер удаленно с 0: как им стать?

Если профильного образования в сфере управления персоналом нет, или в сфере маркетинга и PR, а также психологии, то все равно можно стать рекрутером с 0.

Что для этого нужно:

Учиться самому: книги, статьи, тематические сайты, видео по рекрутингу и смежным профессиям (те же маркетинг, психология), блоги и сообщества в соцсетях. А общем, черпать информацию из всех доступных источников.

Анализировать вакансии рекрутинговых агентств: какие требования у них к соискателям. Какими знаниями, умениями, навыками он должен обладать? Что будет входить в должностные обязанности? Можно посерфить по сайтам с вакансиями и составить свое представление о том, кого ищут. Так можно будет проверить свою стартовую готовность.

Учиться: курсов сейчас полно. В том числе и по рекрутингу. Главное, найти адекватные, которые помогут освоить профессию с 0 на хорошем уровне. Прежде, чем оплачивать курс, стоит поискать отзывы о нем, например, на Irecommend.

Общаться с более опытными коллегами: от них точно можно почерпнуть много ценной информации, лайфхаков, фишек, которые пригодятся в работе.

Читайте также: Неудобные вопросы на собеседовании и ответы на них

Чек-лист: как стать удаленным рекрутером

• Определить наиболее близкое желаемое направление, исходя из своих знаний и умений. Если человек не силен, например, в IT, то стать IT-рекрутером будет очень сложно. Где хочется работать: в компании (ин-хаус) или в рекрутинговом агентстве?
• Пройти несколько хороших курсов, благо их сейчас достаточно. Лучше выбирать проверенные платформы.
• Сделать портфолио. Обучающие платформы сейчас строят обучение так, что после прохождения урока/модуля/раздела и т.д., необходимо выполнить задание – отработать полученные знания. К концу обучения накопится небольшая коллекция удачных кейсов. Вот их и оформить в портфолио.
• Продвигать свой бренд. Как? Да в соцсетях на первых этап создать сообщество, где можно рассказывать о себе как специалисте. Делиться крутым результатами. Привлекает внимание. Есть возможность сделать сайт? Надо делать.
• Составить резюме. Ну, куда рекрутеру без резюме? Отличная практика, кстати, для будущей работы. Внимание стоит уделить разделам про опыт, образование и в чем новичок компетентен больше всего.
• Оставлять резюме везде, где можно: job-сайты, соцсети, каналы и т.п.
• Искать вакансии. Лучше начинать с небольших компаний и фирм, чтобы набраться опыта и улучшить портфолио. Не стоит думать, что если откликаться на все, то отбоя от работодателей не будет. Если из 10 откликов будет 2 хотя бы 2 приглашения, то уже отлично. Можно попробовать напрямую обращаться в агентства по кадрам с предложением удаленного рекрутинга.
• Брать первых клиентов. Да страшно, но и Москва не сразу строилась. Будут и неудачи, и победы в виде базы заказчиков и контактов.
• Оформить самозанятость – оказывать услуги легально, с отчислением налогов. Они, кстати, очень небольшие: 4% и 6% для работы с физическими и юридическими лицами соответственно.

Какие вопросы задавать заказчику, если опыта трудоустройства ещё нет?

Почему была открыта вакансия?
Срочно или нет нужен новый сотрудник?
Требования к соискателю?
Какие будут обязанности?
А условия работы?

Ответы на эти вопросы помогут при составлении текста вакансии. Очень важно, чтобы до соискателя доходила максимально актуальная и достоверная информация о потенциальной работе. Иначе он либо откажется от сотрудничества, либо уйдет через какой-то промежуток времени.

В заключение

Рекрутер – профессия интересная и востребованная. Если не бояться, не лениться, ставить цели и достигать их, то ещё и зарабатывать можно хорошо. Средняя зарплата начинающего рекрутера от 35.000-40.000₽. Более опытные специалисты зарабатывают в 2-3 раза больше. Если выбирать удалённую работу, без привязок локации нанимателя, то можно работать, где удобно. Круто? Круто! Главное – действовать. Направляющие мы дали.

Удачи!